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Fragen zur Rückgabe

Brauche ich ein Etikett?

Noch nicht. Schreib die Rücksendeadresse auf das Paket und bewahre den Einlieferungsbeleg auf. Ein Etikett zum Selbstausdrucken kommt bald.

Wie lange dauert die Erstattung?

Wir geben die Erstattung frei, sobald dein Paket da ist. Deine Bank oder dein Zahlungsanbieter braucht danach 2 bis 5 Werktage.

Kann ich ein Mystery Gift oder Programm zurückgeben?

Digitale Produkte werden sofort per E-Mail geliefert und können nicht zurückgegeben werden. Deine KneeMax Sleeves schon.