Tietosuojakäytäntö
Päivitetty viimeksi: 29.9.2026
Kuka vastaa henkilötiedoistasi?
Human Dynamix (yksityinen elinkeinonharjoittaja Sam Sankarey), Tollenskade 23, 2274 LT Voorburg, Alankomaat (KvK 84680849), on henkilötietojesi rekisterinpitäjä. Lähetä tietosuojaa koskevat kysymykset ja pyynnöt osoitteeseen support@humandynamix.run.
Mitä tietoja käytämme ja miksi
- Tilauksesi käsittely: nimi, osoite, sähköposti, puhelinnumero (jos annat sen), tilatut tuotteet, maksun tila ja toimitustiedot. Oikeusperuste: sopimuksen täytäntöönpano.
- Digitaalisten ohjelmien toimittaminen: nimi, sähköposti ja ostoksesi, jotta voimme lähettää sinulle latauslinkit. Oikeusperuste: sopimuksen täytäntöönpano.
- Asiakaspalvelu: viestisi ja vastauksemme. Oikeusperuste: sopimuksen täytäntöönpano ja oikeutettu etumme auttaa sinua hyvin.
- Uutiskirje ja tarjoussähköpostit: nimi, sähköposti sekä klikkaus- ja ostokäyttäytymisesi. Oikeusperuste: suostumuksesi. Jos olet asiakkaamme, voimme lähettää sinulle sähköpostia vastaavista tuotteista niin kauan kuin et ole perunut uutiskirjeen tilausta. Voit aina perua tilauksen jokaisessa sähköpostissa olevan linkin kautta.
- Arvostelut ja kyselyt: arvostelusi, valokuvasi ja vastauksesi. Oikeusperuste: suostumuksesi.
- Valmennus: yhteystietosi, tapaamisesi sekä tiedot terveydestäsi, vaivoistasi ja vammahistoriastasi. Terveystiedot kuuluvat erityisiin henkilötietoryhmiin. Käsittelemme niitä vain nimenomaisella suostumuksellasi, jonka annat varatessasi tutustumispuhelun tai alkukartoituksessa. Muu oikeusperuste: sopimuksen täytäntöönpano.
- Verkkosivuston kehittäminen ja mittaaminen: tiedot siitä, miten käytät verkkosivustoa, kuten klikkaukset, vieritys ja laitetiedot. Oikeusperuste: suostumuksesi evästebannerin kautta.
- Mainonta: tiedot käynnistäsi ja ostoksistasi, jotta voimme mitata mainoksiamme ja tehdä niistä osuvampia. Oikeusperuste: suostumuksesi evästebannerin kautta.
- Petosten estäminen ja verkkosivuston suojaaminen: IP-osoite ja maksutapahtumatiedot. Oikeusperuste: oikeutettu etumme.
- Kirjanpito: lasku- ja maksutiedot. Oikeusperuste: lakisääteinen velvoite.
Emme tee sinua koskevia päätöksiä, jotka perustuvat pelkästään automaattiseen käsittelyyn ja vaikuttavat sinuun merkittävästi.
Kenelle luovutamme tietoja
Emme myy tietojasi. Luovutamme niitä vain tahoille, joita tarvitsemme palvellaksemme sinua:
- Shopify: verkkokauppa-alustamme ja maksujen käsittely
- Maksupalveluntarjoajat, kuten iDEAL | Wero, Klarna ja korttiyhtiöt
- Kuljetusyhtiöt, kuten PostNL, bpost, Deutsche Post, Österreichische Post ja USPS
- Easy Digital Products: digitaalisten ohjelmien toimitus
- Klaviyo: sähköpostit ja uutiskirjeet
- Loox: arvostelut
- Zigpoll: kyselyt
- Microsoft Clarity: verkkosivuston käytön analysointi
- Meta (Facebook ja Instagram) sekä muut mainonta- ja mittauspalvelut
- Calendly: valmennuspuheluiden ajanvaraus
- Valmentajasi: vain valmennusta varten ja vain ohjelmaasi tarvittavat tiedot
- Kirjanpitäjämme ja, kun laki sitä edellyttää, viranomaiset
Olemme sopineet tietoturvasta ja luottamuksellisuudesta niiden tahojen kanssa, jotka käsittelevät tietoja puolestamme.
Tiedot EU:n ulkopuolella
Osa näistä tahoista sijaitsee Euroopan talousalueen ulkopuolella, esimerkiksi Yhdysvalloissa tai Kanadassa. Siirrämme tietojasi vain, jos käytössä on asianmukaiset suojatoimet, kuten EU:n ja Yhdysvaltojen välinen tietosuojakehys tai Euroopan komission vakiosopimuslausekkeet.
Evästeet
Käytämme välttämättömiä evästeitä, jotta verkkokauppa toimii, esimerkiksi ostoskorisi. Ne eivät edellytä suostumusta. Asetamme analytiikka- ja mainosevästeitä vain, jos annat niihin suostumuksesi evästebannerissa. Voit muuttaa valintaasi milloin tahansa verkkosivuston alaosan evästeasetuksista.
Kuinka kauan säilytämme tietoja
- Tilaus- ja laskutiedot: 7 vuotta lakisääteisen verotuksellisen säilytysajan vuoksi.
- Asiakaspalveluyhteydenotot: enintään 2 vuotta viimeisestä yhteydenotosta.
- Uutiskirje: kunnes perut tilauksen.
- Valmennustiedot, myös terveystiedot: enintään 2 vuotta ohjelmasi päättymisestä tai aiemmin, jos pyydät sitä emmekä enää tarvitse tietoja.
- Asiakastili: kunnes pyydät sen poistamista.
Tietoturva
Suojaamme tietojasi asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein, kuten salatuin yhteyksin ja rajatuin käyttöoikeuksin.
Oikeutesi
Sinulla on oikeus saada pääsy tietoihisi, oikaista tai poistaa ne, rajoittaa niiden käsittelyä, vastustaa käsittelyä ja saada tietosi yleisesti käytetyssä tiedostomuodossa. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa. Lähetä tätä varten sähköpostia osoitteeseen support@humandynamix.run. Vastaamme kuukauden kuluessa ja voimme pyytää sinua vahvistamaan henkilöllisyytesi.
Jos olet eri mieltä siitä, miten käsittelemme tietojasi, voit tehdä valituksen viranomaiselle Autoriteit Persoonsgegevens (Alankomaiden tietosuojaviranomainen, autoriteitpersoonsgegevens.nl) tai oman maasi tietosuojaviranomaiselle (Suomessa tietosuojavaltuutettu).
Lapset
Verkkokauppaamme ei ole tarkoitettu alle 16-vuotiaille lapsille. Emme tietoisesti kerää tietoja lapsilta.
Muutokset
Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta. Yläosan päivämäärä kertoo, milloin sitä on viimeksi muutettu. Kerromme sinulle merkittävistä muutoksista.