Käyttöehdot

Päivitetty viimeksi: 29.9.2026

1. Keitä olemme

Human Dynamix on Sam Sankareyn yritys, jonka yritysmuoto on yksityinen elinkeinonharjoittaja (eenmanszaak) ja osoite Tollenskade 23, 2274 LT Voorburg, Alankomaat. Kauppakamarin numero (KvK) 84680849, ALV-numero NL003999650B20. Sähköposti: support@humandynamix.run. Näissä ehdoissa käytämme itsestämme nimityksiä ”HDX” ja ”me”.

2. Milloin näitä ehtoja sovelletaan

Näitä ehtoja sovelletaan jokaiseen käyntiin verkkosivustollamme ja jokaiseen HDX:ltä tehtyyn tilaukseen: fyysisiin tuotteisiin, digitaalisiin ohjelmiin ja valmennukseen. Toimitusehtomme, palautusehtomme ja tietosuojaselosteemme ovat osa näitä ehtoja. Tilaukseen sovelletaan ehtoja, jotka on julkaistu verkkosivustolla tilaushetkellä.

3. Tarjous ja hinnat

Kaikki hinnat ovat euroissa (tai kassalla näytetyssä valuutassa) ja sisältävät arvonlisäveron. Toimitus on ilmainen. Maksat lisäpalvelusta, kuten toimitusvakuutuksesta, vain jos olet itse valinnut sen.

Teemme parhaamme, jotta kaikki verkkosivustolla näkyy oikein. Värit voivat näyttää hieman erilaisilta eri näytöillä. Jos hinnassa tai kuvauksessa on ilmeinen virhe, jonka olisit kohtuudella voinut huomata, se ei sido meitä. Ilmoitamme siitä sinulle ja palautamme jo maksamasi summan.

4. Tilauksesi

Sopimus syntyy, kun olet tehnyt ja maksanut tilauksesi. Saat vahvistuksen sähköpostitse. Perustellusta syystä, kuten petosepäilyn vuoksi, voimme hylätä tai peruuttaa tilauksen. Ilmoitamme siitä tällöin sinulle mahdollisimman pian ja palautamme rahasi kokonaisuudessaan.

Tilataksesi sinun on oltava vähintään 18-vuotias, tai sinulla on oltava vanhemman tai huoltajan lupa.

5. Maksu

Maksat kassalla jollakin tarjolla olevista maksutavoista. Maksupalveluntarjoajamme käsittelevät maksut turvallisesti. Emme näe emmekä tallenna täydellisiä korttitietoja.

6. Toimitus

Toimitamme toimitusehtojemme mukaisesti, viimeistään 30 päivän kuluessa. Vaaranvastuu tilauksestasi on meillä, kunnes se on toimitettu sinulle.

7. Kokeilujakso, peruuttamisoikeus ja palautukset

Fyysisillä tuotteilla on 30 päivän kokeilujakso ja rahojen palautustakuu. Lisäksi sinulla on lakisääteinen 14 päivän peruuttamisoikeus, myös digitaalisissa ohjelmissa ja valmennuksessa. Palautusehdoissamme kerrotaan, miten tämä toimii.

8. Digitaaliset ohjelmat

Kun ostat ohjelman, saat henkilökohtaisen, ei-yksinomaisen oikeuden käyttää sitä omaan harjoitteluusi. Saat:

  • ladata, tallentaa ja tulostaa tiedostot itsellesi;
  • välittää ohjelman eteenpäin kerran lahjaksi yhdelle henkilölle. Oikeus siirtyy tällöin tälle henkilölle.

Et saa jakaa ohjelmaa julkisesti, ladata sitä verkkoon, myydä sitä edelleen, muokata sitä tai käyttää sitä muiden valmentamiseen tai hoitamiseen. Kaikki oikeudet ohjelmiin pysyvät HDX:llä.

9. Valmennus

9.1 Valmennusohjelmassa sopimuskumppanisi on HDX. Ohjelman toteuttaa itsenäinen valmentaja, joka toimii HDX:n toimeksiannosta.

9.2 Se, mitä tarkalleen saat (kesto, puheluiden tiheys ja hinta), sovitaan maksuttomassa tutustumispuhelussa. Sen jälkeen saat HDX:ltä maksulinkin. Sopimus syntyy, kun olet maksanut sen.

9.3 Paketti maksetaan etukäteen. Kestotilaus veloitetaan kuukausittain etukäteen samalla maksutavalla, jolla maksoit ensimmäisen maksusi.

9.4 Sinulla on 14 päivän peruuttamisaika. Jos haluat ohjelmasi alkavan näiden 14 päivän aikana, pyydämme sinua esittämään tästä nimenomaisen pyynnön. Jos peruutat sen jälkeen silti, maksat suhteellisen osuuden siitä, mitä on jo toimitettu. Valmennukseen sisältyvään HDX-settiin sovelletaan palautusehtojamme.

9.5 Voit irtisanoa kestotilauksen milloin tahansa sähköpostitse. Se päättyy sen kuukauden lopussa, jonka olet jo maksanut. Paketti päättyy automaattisesti sovitun keston jälkeen. Ennenaikainen lopettaminen on mahdollista painavasta syystä, kuten lääketieteellisestä syystä. Palautamme tällöin käyttämättömän osan suhteellisesti.

9.6 Jos et pääse puheluun, siirrä se vähintään 24 tuntia etukäteen. Jos peruutat myöhemmin tai et saavu paikalle, menetät puhelun.

9.7 Valmentaja toteuttaa ohjelman huolellisesti ja parhaan kykynsä mukaan. Emme voi taata tiettyä tulosta, koska se riippuu myös kehostasi, panostuksestasi ja olosuhteistasi. Jos valmentajasi ei voi viedä ohjelmaa loppuun, järjestämme kanssasi sopien vastaavan korvaajan tai palautamme käyttämättömän osan.

9.8 Valmennusta varten tarvitsemme tietoja terveydestäsi. Käsittelemme niitä vain nimenomaisella suostumuksellasi ja jaamme niitä vain valmentajasi kanssa. Katso tietosuojaselosteemme.

10. Takuu

Tuotteemme vastaavat sitä, mitä voit niiden kuvauksen perusteella odottaa. Hihoille annamme lisäksi 1 vuoden takuun valmistusvirheiden varalta. Ehdot löytyvät palautusehdoistamme. Tämä takuu ei rajoita lakisääteisiä oikeuksiasi.

11. Terveys: ei lääketieteellistä neuvontaa, oma vastuusi

11.1 Tuotteemme ovat urheilu- ja mukavuustuotteita, eivät lääkinnällisiä laitteita. Niitä ei ole tarkoitettu minkään sairauden, tilan tai vamman diagnosointiin, hoitoon, parantamiseen tai ehkäisyyn.

11.2 Ohjelmamme, sisältömme ja valmennuksemme ovat harjoittelua ja liikkumista koskevaa opastusta ja ohjausta, eivät lääketieteellistä neuvontaa, diagnoosia tai hoitoa. Ne eivät korvaa lääkäriä tai fysioterapeuttia. Tämä pätee myös silloin, kun ohjelman tai valmennuksen on laatinut tai antanut henkilö, jolla on lääketieteellinen tai muu terveydenhuoltoalan tausta.

11.3 Emme lupaa tuloksia. Se, miten kehosi reagoi, vaihtelee ihmisestä toiseen. Verkkosivustomme ja mainostemme kokemukset, arvostelut ja luvut kuvaavat muiden ihmisten kokemuksia. Ne eivät ole lupauksia eivätkä lääketieteellisiä väitteitä.

11.4 Keskustele ensin lääkärisi tai fysioterapeuttisi kanssa ennen kuin käytät tuotteitamme tai aloitat ohjelman tai valmennuksen, jos:

  • sinulla on kipua, turvotusta, vamma tai tuntemattomasta syystä johtuva vaiva;
  • sinulle on äskettäin tehty leikkaus tai olet raskaana;
  • sinulla on sydän- tai verisuonisairaus, verenkiertohäiriöitä, tromboosi (nyt tai aiemmin) tai diabetes;
  • sinulla on heikentynyt tunto jaloissa, avoimia haavoja tai ihosairaus kohdassa, jossa hiha on;
  • et ole liikkunut pitkään aikaan tai et ole varma, onko harjoittelu sinulle turvallista.

11.5 Käytä tuotteitamme ohjeiden ja kokotaulukon mukaisesti. Riisu hiha heti, jos tunnet kipua, pistelyä tai puutumista tai huomaat ihon värimuutoksia tai ärsytystä. Lopeta harjoite, jos tunnet terävää kipua. Jos oireet jatkuvat tai pahenevat, hakeudu lääkäriin.

11.6 Harjoittelet ja liikut omalla vastuullasi. Urheiluun liittyy aina loukkaantumisriski. Sinä päätät, kuinka kovaa harjoittelet, ja kuuntelet kehoasi. Valmennuksessa annat rehelliset ja täydelliset tiedot terveydestäsi.

12. Vastuu

12.1 HDX ei vastaa mistään vahingoista, terveysvaivat ja vammat mukaan lukien, jotka johtuvat:

  • tuotteidemme tai ohjelmiemme käytöstä, joka ei noudata ohjeita, kokotaulukkoa tai kohtaa 11;
  • siitä, että jätät huomiotta neuvon kääntyä ensin lääkärin tai fysioterapeutin puoleen tai jatkat oireista huolimatta;
  • virheellisistä tai puutteellisista tiedoista, jotka annoit meille tai valmentajallesi;
  • omista valinnoistasi harjoittelusi ja kuormituksesi suhteen;
  • olemassa olevan vaivan tai vamman luonnollisesta kulusta tai urheiluun luontaisesti liittyvistä riskeistä.

12.2 Muilta osin vastuumme rajoittuu välittömiin vahinkoihin, enintään kyseisestä tuotteesta tai palvelusta maksamaasi summaan. Emme vastaa välillisistä vahingoista, kuten tulonmenetyksestä tai väliin jääneestä kilpailusta.

12.3 Nämä rajoitukset eivät koske vahinkoa, joka on aiheutettu HDX:n tai valmentajamme tahallisuudella tai törkeällä huolimattomuudella. Ne eivät myöskään vaikuta pakottaviin oikeuksiisi kuluttajana, kuten oikeuksiisi silloin, kun virheellinen tuote aiheuttaa henkilövahingon (tuotevastuu).

13. Immateriaalioikeudet

Kaikki verkkosivustomme ja tuotteidemme tekstit, kuvat, videot, ohjelmat, logot ja muu sisältö kuuluvat HDX:lle tai lisenssinantajillemme. Et saa kopioida, levittää tai käyttää niitä kaupallisesti ilman kirjallista lupaamme.

14. Arvostelut ja lähettämäsi sisältö

Jos julkaiset arvostelun, valokuvan tai videon, sen on oltava rehellinen ja kerrottava omasta kokemuksestasi. Annat HDX:lle luvan näyttää sen verkkosivustollamme ja viestinnässämme etunimelläsi ja sukunimesi ensimmäisellä kirjaimella. Voit peruuttaa tämän luvan milloin tahansa. Voimme hylätä tai poistaa arvosteluja, jotka rikkovat lakia tai näitä ehtoja.

15. Valitukset

Jos sinulla on valitettavaa, lähetä sähköpostia osoitteeseen support@humandynamix.run. Annamme asiallisen vastauksen 14 päivän kuluessa. Jos emme pysty ratkaisemaan asiaa yhdessä, voit viedä riidan toimivaltaiseen tuomioistuimeen. Emme ole velvollisia emmekä halukkaita osallistumaan riidanratkaisuun kuluttajariitojen ratkaisuelimessä.

16. Tietosuoja

Tietosuojaselosteessamme kerrotaan, miten käsittelemme henkilötietojasi.

17. Sovellettava laki

Näihin ehtoihin sovelletaan Alankomaiden lakia. Jos asut toisessa maassa, säilytät oman maasi kuluttajansuojalainsäädännön antaman suojan, ja voit viedä riidan myös oman maasi tuomioistuimeen.

18. Muutokset

Voimme muuttaa näitä ehtoja. Uutta versiota sovelletaan tilauksiin, jotka teet sen jälkeen. Jo tekemääsi tilaukseen sovelletaan edelleen niitä ehtoja, jotka olivat voimassa tilaushetkellä.